민원 신청 및 결과 조회

• [마이페이지]-[1:1 문의]-[나의 1:1 문의 내역]에서 신청 및 조회 가능합니다.

접수불가 및 내부종결

• 다음에 해당되는 민원내용은 본인에게 통보없이 삭제되거나, 내부종결 처리될 수 있습니다.

• ■ 동일 신청인에 의해 반복되는 동일한 내용의 민원
• ■ 전국한자능력검정시험 및 • 한자지도사자격검정시험과 상관 없는 민원
• ■ 비방, 욕설이 담기거나, 광고 또는 상업적 목적으로 신청한 민원
• ■ 기타 검정민원실 운영취지에 어긋난다고 판단되는 민원

처리기한

• 신청한 민원은 등록 다음 업무일로부터 최대 7업무일 이내에 처리하겠습니다.

처리절차

01

신청

[마이페이지]-[나의 1:1 문의]
에서 등록

02

접수

03

처리

처리 결과 등록

04

완료

처리 결과 조회

• ■ 전국한자능력검정시험 및 한자지도사자격검정시험과 관련된 내용만 신청할 수 있습니다.
• ■ 본회 배정한자, 한자학습, 일상에서 한자 사용 등 한자와 관련된 질문은 한자 상담실을 이용하시기 바랍니다.
• ■ 접수불가 또는 내부종결로 처리된 민원은 신청인에게 별도로 처리 결과가 발송되지 않을 수 있습니다.
• ■ 민원을 신청하기 전에 ‘시험 안내’와 ‘자주 묻는 질문’을 통해 신청 민원과 동일 유형을 먼저 살펴 보시기 바랍니다. 본회 홈페이지에 등록, 공지된 내용이거나 반복된 민원은 처리되지 않을 수 있습니다.
• ■ 본회의 전국한자능력검정시험을 통한 한자 보급 노력은 국어를 제대로 사용하기 위해서입니다. 신청 내용은 맞춤법에 맞게 작성한 후 등록하길 바랍니다.
• ■ 처리시간 외 등록된 민원에 대해서 처리가 다소 늦어질 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.